ビジネスにおけるメールの基本
これから社会人になるフレッシュマンは、学生時代と違うビジネスのルールを学んでいかなければなりません。例えば取引先とのやり取りはメールが中心となりつつあり、友人へ携帯メールを出すようなわけにはいきません。宛名や挨拶など、ポイントがたくさんあります。
ビジネスメールの基本マナーを勉強しておきましょう。
【ビジネスメールのマナー#1】
先方の「受信メールボックス一覧」に件名が多数並んだとき、一番最初に開いてもらえるような件名をつけることを心がけましょう。具体的に内容がわかることと同時に「どんな内容だろう」と興味を持たせる要素があることが大事です。そのために、はじめに本文を書き、その中から「キーワード」を見つけ出すとよいでしょう。そのキーワードに工夫を凝らした件名をつけるのがポイントです。
【ビジネスメールのマナー#2】
本文の書き出しは「いつもお世話になっております。○○会社の○○です。」と名乗ることも大切です。
また、会社のアドレスの場合必ずしも相手のパソコンだけに届くとは限りません。社内の特定なパソコンにメールが届き、それを複数の人で共有していることも考えられます。そのような場も想定して、「（株）○○ ××部 △△様」と送り先を特定させておくことも必要になります。
【ビジネスメールのマナー#3】
本文を書く際のポイントとしては、画面いっぱいにメール文章の文字が詰らないように文章中には適当にスペースを入れることと、冒頭に結論を述べてシンプルな構成にすることです。
ビジネスメールの基本マナー
携帯メールや友人とのメールのやり取りしか知らないと、社会人になって狗狼することになります。社会に出ると、ビジネスに相応しいメールのマナーがあります。
ビジネスメールの基本マナーを勉強しておきましょう。
［ビジネスメールのマナー；宛先の書き方］
社内メールと社外の取引先へのメールでは、マナーも違ってきます。まずは、取引先とのメールのやり取りのポイントです。
取引先にメールを出す場合、まずは宛先から入力し、『会社名』、『部署名』、『担当者名（フルネーム）』の順番になります。
会社名を書く場合は、”（株）”と省略せずにきちんと「株式会社」と書き、前株か後株かの確認をしておくこととが最低限のマナーになります。
また会社なので「株式会社だろう」と思い込まずに、相手からいただいた名刺で確認するか、事前にホームページなどでチェックして正確に入力しましょう。
部長や課長などの肩書きがある場合は肩書きも忘れずに。また、担当者ではなく部署にメールを出す場合は手紙と同様に「御中」と書き入れます。
相手と何度もメールのやり取りしていって気心もしれてきたら、会社名などは省略して「○○様」と担当者名でやり取りをしてもよいでしょう。しかし、目上の方の場合や、フォーマルな内容を書く場合には、きちんと相手方の『会社名』、『部署名』、『担当者名（フルネーム）』を書かなければなりません。
何事も基本は基本として押さえておくことが大事です。こうした基本ルールも会社によって変わってきますので、ローカルルールも徐々に覚えていきましょう。